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包容可以从你开始!

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Ari科普兰包容

包容可以从你开始!

经过:Ari Copeland.

大多数人都争取困难的谈话,特别是关于最近的事件和/或围绕包容性和股权的问题。这些主题可以唤起强有力的情绪,意见和同事中的问题。在一天结束时,创建安全和包容性的工作环境始于您。是的,您 - 阅读本文。很多人,也许甚至你想谈论包容性和股权的问题,但也许有点害怕你会说出一些令人反感,不敏感或伤害的同时表达你的观点。如果那是你,让我帮助你感觉更好。这将有99%的几率发生并接受它并承担所有对我们所做的事物的所有权,并随着改进的承诺来说是允许过去恐惧的唯一途径。希望下面提供的信息将向您提供帮助!

许多对话障碍都可以通过建立基本规则来解决。催化剂这家成立50年的全球性非营利组织与世界上一些最有权势的首席执行官和领先公司合作,为女性打造工作场所指南协助建立谈话基础规则:

1.设想积极的意图:不要认为别人的工作做得不好。如果有人在挣扎,问问你是否可以帮助他们,看看你是否能理解他们为什么在挣扎,他们是如何挣扎的。例如,如果有人总是上班迟到。不要认为这是因为他们不在乎或者他们很懒惰,因为他们可能有迟到的好理由。这个视频标题“对不起”提供了一个例子,展示了一个老师和一个总是迟到的学生之间的经验——老师对学生迟到的原因做出假设,并每天早上用尺子拍打孩子的手。一天,老师知道了这个学生迟到的原因,并彻底改变了早晨对待这个学生的方式。老师没有了解情况就做出了判断。我们都做过这样的事——在不了解故事情节的情况下做出假设或判断——目的是少做一些。

我想说,在我看来,积极的意图只能帮到你这么多,并不总是有效的。使用“积极的意图”来忽略那些需要解决的模式是有问题的。偶尔相信某人是无辜的也没关系。假设某人不想把工作做得很糟糕通常是件好事。抛开判断,试着去理解正在发生的事情是关键。

2.对话:如果您重点关注,并且在您的组织内越来越多的多样性,请关注进行对话(VS辩论)是一个很好的开始。能够分享不同的观点并开放挑战。这不是关于同意,它是关于了解其他人的观点,并开放识别别人如何遇到境地。

3.负责任:确定和分享您拥有的偏见以及如何更好地努力。对我而言,我对人们的偏见是基于他们住在美国的地方(主要是由于在工作中旅行很多,并且必须在整个美国工作)。我知道,我把自己称为它,当他们觉得偏见被用来在我的决策中使用时,我也有别人。我接受他们的反馈并提交做得更好。它允许我暂停和自我反思互动,进行改进,然后尝试成为其他人的榜样。

4.开放:接受你会犯错的事实。这是生活的一部分,有时你会无意冒犯他人。但是你如何接受纠正是由你自己决定的。避免自我防卫或否定他人的经历。例如,如果你在工作中称呼某人为“甜心”或“亲爱的”,而那个人并没有发现这是一种赞美,或者这让他们感到不舒服——我们需要承认是我们造成了伤害,道歉并解释这不是有意的,承认它,并致力于做得更好。这种方法不仅能帮助你表现出对对方的尊重,还能让你与对方有效地共事。共享是关怀。那个人和你分享了他们不喜欢的东西,因此足够关心你,并告诉你。如果对方仍然心烦意乱,要明白他们已经被触发了,这可能需要时间。

5.积极倾听:不要只是为了回应而倾听。听明白了。我经常纠结于这个问题。有时我们时间不够,有其他事情需要做,但积极倾听别人的关注和想法可以创造新的更好的工作和共同创造的方式。

6.正常化轻微的不适:拥抱不舒服,因为通过它创造了增长。当你对他人感到不舒服的时候,在生活中使用体验以及如何使您有利于您。对我而言,我大约8年前在水上和废水行动中转变为具有有限的应用经验的水和废水行动,并通过要求帮助,受到教育,支持他人我能够在今天的技能中成长为专业人士有。坦率地说,很多时候,我觉得像一个包装,但真的,我正在增长,因为这种不适。

7.鼓励大声说出来:如果你看到了偏见,请大声说出来。谈论差异。分歧不会让我们分裂,但我们谈论分歧的方式会让我们分裂。表达对差异的欣赏,比如“我真的很欣赏你的教师背景,以及你能理解复杂的想法并创造简单的图形。”这种技能在工程和STEM领域非常有价值。”像这样的声明真的可以帮助那些可能回到大学,在STEM工作,花时间教一年级学生的人。展示不同的背景如何转化为工作的总体目标,展示别人如何欣赏差异和贬低差异,或者拥有一种技能比另一种技能更重要的心态。

如果你是一个主管或一个团队成员,如果你表现出这些行为,其他人也会受到你的影响,为其他人提供表达不同观点的空间,而不用担心被拒绝。分享你在工作中犯过的错误,以及这些错误如何提高了你的表现,让其他人在遇到问题时感到安心。

有时作为更包容的旅程的一部分,我们必须明白为一些人,这是一个大的要求在外面寻找共同的目标或需要。如果您是经理或领导一群人,请帮助让人们置于船上,您可以将其框架框架为“我希望我的团队共同努力,产生质量工作,而不是受到”我“做的事情并说明并防止障碍在沟通中。“让自己开放,让别人打电话给你,或者说出防止你维持情绪安全的工作场所。我与真正关心我的一些专业人士 - 他们为我提供了更好的反馈。这是一份礼物。要么纠正我们的人,要么告诉我们改善领域关心我们,我们与他们所拥有的联系。

如果你想要扩展你的知识库,关于包含和其他多样性相关的问题,催化剂有许多资源,微学习和免费的信息图,如谈话障碍以及如何克服它们提供援助。为了在一个更具包容性的环境中工作,首先你要以“强势的后盾和温和的姿态”来领导你的组织。如果你不确定自己是否有任何偏见,那么哈佛隐式关联测试(IAT)如果你确实有偏见,可以帮助表明你可以重新测试看看你的偏见是否随着时间的推移而改变。

Dei相关努力感到不知所措?当有疑问时,伸出援手和使用组织来帮助 - 无论是如何帮助您的工作场所如何更好地做得更好(如招聘,保留,包容性文化),确定如何在工作中更具更多包容性的想法或提出想法。请记住,这是一个旅程 - 沿途停止,但有一群人可以帮助。像Catalyst这样的组织有各种专注的程序主要在内地以及他们的倡导真正改变的男人(MARC)作为他们同盟计划的一部分来帮助工作中的性别平等,包括性别扩张者。

此外,如果您的组织正在寻找将人们揭露不同经验的方法,请考虑联系少数民族演讲者协会.NAMS是一个由不同的演讲者和顾问组成的组织,为公司领导提供视角分享和增加组织内的同理心。

*图片由粘土银行Unsplash

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